Política de privacidad

1. Responsable

El operador de AI Videographer es responsable del tratamiento de datos en este sitio web. Contacto: support@aivideographer.net

2. Qué datos tratamos

• Foto subida y descripción: usamos tu foto y tu texto únicamente para crear tu video.
• Video creado: el video se pone a tu disposición para verlo y descargarlo. No publicamos ni fotos ni videos.
• Dirección IP: no guardamos tu dirección IP en texto claro, solo como valor hash, para aplicar el límite de videos gratuitos y evitar abusos.
• Cookie técnica: una cookie con un identificador aleatorio («fl_gid») asocia tus creaciones a tu navegador, para que solo tú puedas recuperar tus videos y para que funcione el límite gratuito. No contiene datos personales y no se usa para publicidad. Si creas una cuenta, guardamos este identificador con ella, solo para contar internamente cuántas creaciones gratuitas terminan en registros y compras.

Los videos gratis no necesitan cuenta. Si creas una cuenta o compras créditos, también tratamos:

• Datos de la cuenta: tu correo electrónico, tu nombre y una contraseña cifrada, además de una cookie de inicio de sesión que mantiene tu sesión abierta.
• Inicio de sesión con Google (opcional): si eliges «Continuar con Google», Google (Google Ireland Limited) nos facilita tu nombre, tu correo electrónico y tu foto de perfil para crear o abrir tu cuenta. Nunca vemos tu contraseña de Google. El aviso automático de inicio de sesión de Google solo aparece después de que pulses «Aceptar» en el aviso de cookies (en el EEE, el Reino Unido y Suiza; en el resto de países está activo por defecto, ver sección 5). Los datos pueden transferirse a EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).
• Créditos y pedidos: tu saldo de créditos, su uso y tus pedidos (producto, importe, fecha).
• Pagos: los pagos los procesa Waffo, que actúa como comerciante registrado (merchant of record) de los paquetes de créditos. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta; Waffo solo nos indica si el pago se ha realizado.

Tratamos los datos de cuenta, créditos y pedidos para prestar el servicio de pago (art. 6.1.b RGPD) y conservamos los pedidos durante el tiempo que exija la normativa fiscal y contable (art. 6.1.c RGPD). Puedes pedir que borremos tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos.

3. Finalidades y bases jurídicas

El tratamiento de tu foto y tu descripción es necesario para prestar el servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD). La IP en forma de hash, la cookie técnica y la comprobación de seguridad responden a nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y sin abusos del servicio gratuito (art. 6.1.f RGPD). La cookie es técnicamente necesaria para el servicio.

4. Destinatarios y proveedores

• Procesamiento con IA: tu foto y tu descripción se envían a nuestro proveedor de IA Kie.ai, que crea el video con un modelo de IA. Los archivos subidos se borran allí automáticamente después de 24 horas. El tratamiento puede realizarse fuera de la Unión Europea.
• Pagos: Waffo (waffo.ai) procesa los pagos como merchant of record. A los datos de pago que introduzcas allí se les aplica la política de privacidad de Waffo.
• Revisión de seguridad: cada foto subida y cada video creado se envían a Google (API de Gemini) para una revisión automática de seguridad antes de usarse o mostrarse (consulta la Acceptable Use Policy). Si ese servicio no está disponible, la foto subida la revisa en su lugar OpenAI (Moderation API). Solo usamos el resultado y no lo guardamos con tu foto. Base jurídica: nuestro interés legítimo en evitar contenido ilegal y dañino (art. 6.1.f RGPD). El tratamiento puede realizarse fuera de la Unión Europea.
• Alojamiento y comprobación de seguridad: el sitio web se sirve a través de Cloudflare. Para protegernos de solicitudes automatizadas usamos Cloudflare Turnstile. Para contar visitas y tiempos de carga usamos Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies, no guarda nada en tu dispositivo ni crea perfiles de usuario (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).

5. Estadísticas

En el EEE, el Reino Unido y Suiza, las estadísticas y el aviso automático de inicio de sesión con Google solo se activan después de que pulses «Aceptar» en el aviso de cookies, como se describe abajo. En el resto de países están activos por defecto. Puedes desactivarlos en cualquier momento en «Configuración de cookies», al pie de cada página, y respetamos la señal Global Privacy Control (GPC) de tu navegador.

Si haces clic en «Aceptar» en el aviso de cookies, usamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) y Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) para entender cómo se usa el sitio, por ejemplo qué páginas se ven y dónde la herramienta resulta difícil de usar. Ambos instalan cookies y tratan datos de uso como páginas visitadas, clics, desplazamiento, tipo de dispositivo y navegador y una ubicación aproximada. Los datos pueden transferirse a EE. UU.; ambos proveedores están certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. La zona de la herramienta (tu foto, tu prompt y tu video) está enmascarada y Clarity no la graba.

Enlaces de campaña: si llegas a través de un enlace con etiqueta de campaña (por ejemplo, desde el video de un creador), anotamos esa etiqueta (como «youtube» o el nombre del creador). Si creas una cuenta, la guardamos con tu cuenta para saber qué canal te trajo y pagar comisiones a socios. La etiqueta solo se guarda en tu navegador (hasta 30 días) si hiciste clic en «Aceptar»; si no, solo se mantiene mientras la página está abierta. Guardarla con tu cuenta se basa en nuestro interés legítimo en medir nuestros canales de marketing (art. 6.1.f RGPD).

La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Si haces clic en «Rechazar», no se carga ningún script de estadísticas. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en «Configuración de cookies», al pie de cada página.

6. Conservación

Las fotos subidas se borran después de 24 horas. Los datos de cada creación (momento, estado, IP en forma de hash) se conservan mientras sean necesarios para el límite gratuito, la prevención de abusos y el análisis de errores.

7. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición (arts. 15 a 21 RGPD). También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para ejercer tus derechos, escribe a support@aivideographer.net.

8. Fotos de otras personas

Sube solo fotos sobre las que tengas derechos. Las fotos de otras personas solo pueden usarse con su consentimiento.