Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il gestore di AI Videographer è responsabile del trattamento dei dati su questo sito. Contatto: support@aivideographer.net

2. Quali dati trattiamo

• Foto caricata e descrizione: usiamo la tua foto e il tuo testo esclusivamente per creare il tuo video.
• Video creato: il video ti viene messo a disposizione per la visione e il download. Non pubblichiamo né foto né video.
• Indirizzo IP: non salviamo il tuo indirizzo IP in chiaro, ma solo come valore hash, per applicare il limite dei video gratuiti e prevenire abusi.
• Cookie tecnico: un cookie con un identificativo casuale («fl_gid») associa le tue creazioni al tuo browser, così solo tu puoi recuperare i tuoi video e il limite gratuito funziona. Non contiene dati personali e non viene usato per la pubblicità. Se crei un account, salviamo questo identificativo insieme all’account, solo per contare internamente quante creazioni gratuite portano a registrazioni e acquisti.

I video gratuiti non richiedono un account. Se crei un account o acquisti crediti, trattiamo anche:

• Dati dell’account: il tuo indirizzo email, il nome e una password cifrata, oltre a un cookie di accesso che ti mantiene collegato.
• Accesso con Google (facoltativo): se scegli «Continua con Google», Google (Google Ireland Limited) ci comunica il tuo nome, il tuo indirizzo email e la foto del profilo per creare o aprire il tuo account. Non vediamo mai la tua password di Google. Il riquadro automatico di accesso con Google compare solo dopo che hai cliccato «Accetta» nel banner dei cookie (nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera; negli altri Paesi è attivo per impostazione predefinita, vedi sezione 5). I dati possono essere trasferiti negli USA (EU-US Data Privacy Framework).
• Crediti e ordini: il saldo dei crediti, il loro utilizzo e i tuoi ordini (prodotto, importo, data).
• Pagamenti: i pagamenti sono gestiti da Waffo, che agisce come venditore registrato (merchant of record) dei pacchetti di crediti. Non riceviamo né salviamo i dati della tua carta; Waffo ci comunica solo se il pagamento è andato a buon fine.

Trattiamo i dati di account, crediti e ordini per fornire il servizio a pagamento (art. 6.1.b GDPR) e conserviamo gli ordini per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR). Puoi chiedere la cancellazione dell’account in qualsiasi momento scrivendoci.

3. Finalità e basi giuridiche

Il trattamento della foto e della descrizione è necessario per fornire il servizio richiesto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). L’IP in forma di hash, il cookie tecnico e il controllo di sicurezza rispondono al nostro legittimo interesse a un funzionamento sicuro e senza abusi del servizio gratuito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Il cookie è tecnicamente necessario per il servizio.

4. Destinatari e fornitori

• Elaborazione con AI: la foto e la descrizione vengono inviate al nostro fornitore di AI Kie.ai, che crea il video con un modello di AI. I file caricati vengono cancellati automaticamente dopo 24 ore. Il trattamento può avvenire al di fuori dell’Unione europea.
• Pagamenti: Waffo (waffo.ai) gestisce i pagamenti come merchant of record. Ai dati di pagamento inseriti lì si applica l’informativa sulla privacy di Waffo.
• Controllo di sicurezza: ogni foto caricata e ogni video creato vengono inviati a Google (API Gemini) per un controllo automatico di sicurezza prima di essere usati o mostrati (vedi la Acceptable Use Policy). Se quel servizio non è disponibile, la foto caricata viene controllata da OpenAI (Moderation API). Usiamo solo l’esito e non lo salviamo insieme alla foto. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a impedire contenuti illeciti e dannosi (art. 6.1.f GDPR). Il trattamento può avvenire al di fuori dell’Unione europea.
• Hosting e controllo di sicurezza: il sito è distribuito tramite Cloudflare. Per proteggerci da richieste automatizzate usiamo Cloudflare Turnstile. Per contare le visite e i tempi di caricamento usiamo Cloudflare Web Analytics, che non usa cookie, non salva nulla sul tuo dispositivo e non crea profili utente (legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

5. Statistiche

Nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera, le statistiche e il riquadro automatico di accesso con Google si attivano solo dopo che hai cliccato «Accetta» nel banner dei cookie, come descritto sotto. Negli altri Paesi sono attivi per impostazione predefinita. Puoi disattivarli in qualsiasi momento da «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina e rispettiamo il segnale Global Privacy Control (GPC) del tuo browser.

Se fai clic su «Accetta» nel banner dei cookie, usiamo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) e Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) per capire come viene usato il sito, ad esempio quali pagine vengono visitate e dove lo strumento è difficile da usare. Entrambi impostano cookie e trattano dati di utilizzo come pagine visitate, clic, scorrimento, tipo di dispositivo e browser e una posizione approssimativa. I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti; entrambi i fornitori sono certificati secondo il Data Privacy Framework UE-USA. L’area dello strumento (la tua foto, il prompt e il video) è mascherata e non viene registrata da Clarity.

Link di campagna: se arrivi tramite un link con etichetta di campagna (ad esempio dal video di un creator), annotiamo quell’etichetta (come «youtube» o il nome del creator). Se crei un account, la salviamo con il tuo account per sapere quale canale ti ha portato e pagare le commissioni ai partner. L’etichetta viene salvata nel tuo browser (fino a 30 giorni) solo se hai fatto clic su «Accetta»; altrimenti resta solo finché la pagina è aperta. Il salvataggio con l’account si basa sul nostro legittimo interesse a misurare i nostri canali di marketing (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Se fai clic su «Rifiuta», non viene caricato alcuno script di statistica. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina.

6. Conservazione

Le foto caricate vengono cancellate dopo 24 ore. I dati delle singole creazioni (orario, stato, IP in forma di hash) vengono conservati per il tempo necessario al limite gratuito, alla prevenzione degli abusi e all’analisi degli errori.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione (artt. 15-21 GDPR). Puoi anche presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a support@aivideographer.net.

8. Foto di altre persone

Carica solo foto su cui hai i diritti. Le foto di altre persone possono essere usate solo con il loro consenso.